תנאי רכישה

מבוא

  • אתר בלה  שפיצר  ("האתר") המופעל ע"י חברת י.ש.שפיצר בע"מ  (או "החברה") ומשמש גם בתור אתר מכירות לרכישת תמרוק בלה  שפיצר להלן ("המוצר" ),
  • האמור בתקנון זה בלשון זכר הוא לשם הנוחות בלבד והתקנון מתייחס לבני שני המינים באופן שווה.
    הרכישה באמצעות האתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון זה.
    עצם רכישת המוצר באתר תהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את הוראות תקנון זה, הבין אותן והסכים להן. התקנון מהווה חוזה מחייב בינך לבין החברה.
  • כל משתמש באתר בין  אם רכש או  כוונתו לרכוש או לקבל מידע, וכל גולש באתר מצהיר ומתחייב כי קרא את התקנון ומסכים לפעול לכל הוראותיו.

הרכישה

  • האתר מאפשר ללקוחות קנייה נוחה, קלה ובטוחה של המוצר באמצעות האינטרנט.
  • ניתן לרכוש את המוצר באתר בכל עת עד לגמר המלאי.
  • הרכישה באתר הינה באמצעות כרטיס אשראי בלבד והעסקה תתבצע לאחר אישורה ע"י חברת האשראי.
  • מחיר המוצר באתר כולל את המע"מ לא כולל דמי משלוח.
  • החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את שיווק ומכירת המוצר בכל עת ו/או לשנות  וכן לשלול זכות רכישה באתר מכירות על פי שיקול דעתה.

החזרות וביטולים

  • ביטול עיסקה ע"י לקוח והחזרת המוצר לידי החברה יבוצעו בתוך 7 ימים מהמועד בו קיבל הלקוח את המוצר.
  • ניתן לבטל את העיסקה באמצעות צור קשר באתר או  בדואר אלקטרוני לשירות הלקוחות של החברה.
  • זכות ביטול העיסקה אינה עומדת במקרה של שימוש במוצר.
  • ביטול העסקה יהיה בתוקף אך ורק לאחר הודעה חוזרת בפקס או בדואר אלקטרוני מהחברה המאשר את הבקשה לביטול העסקה. במקרה שהביטול אושר יש להשיב את המוצר לחברה כאשר כל העלויות הכרוכות בהחזרת המוצר תחולנה על הלקוח.
  • החזרת המוצר תיעשה כשהוא באריזתו המקורית בצירוף החשבונית המקורית ושעדיין לא חלפו 7 ימים מיום קבלת המוצר.
  • במקרה של ביטול העסקה, תחזיר החברה ללקוח את מחיר עלות המוצר. 
  • אם ביטול העסקה יתבצע לאחר שהלקוח כבר קיבל את המוצר לרשותו, הלקוח ישא בעלות משלוח המוצר חזרה לחברה, זאת בנוסף לדמי ביטול בגובה של 5% מהעיסקה או 100 ₪ הנמוך מביניהם.
  • מדיניות ביטול העסקה המפורטת לעיל תחול רק ביחס למוצרים שנרכשו באתר. החברה לא תטפל בהחזרת מוצרים שנרכשו באמצעות מקור אחר.

אספקה והובלת המוצר

  • החברה תדאג לאספקת המוצר ללקוח לכתובת שהוקלדה על ידו בעת ביצוע הרכישה באתר המכירות, תוך 7 ימי עסקים.
  • החברה לא תהא אחראית לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או אי-אספקה, שנגרמה כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתה.
  • משלוח המוצר יבוצע לכתובת שנמסרה ע"י הלקוח בעת הרכישה, הלקוח רשאי לאסוף את המוצר באופן עצמאי מכתובת החברה בתיאום מראש עם שירות הלקוחות.
  • מחיר המוצר אינו כולל את עלות המשלוח.

שירות לקוחות

  • בכל שאלה או בירור לגבי המוצר, ניתן לפנות אל נציגי השירות של החברה בטלפון 0522-777720   ו/או במייל y.s.shpitzer@gmail.com ו/או בצור קשר באתר.   
  • האתר ושירות הלקוחות אינם פועלים בשבתות ובחגי ישראל.

אחריות ושירות

  • האחריות למוצר מכסה פגמים מהותיים בגוף המוצר ו/או פעולתו אשר נגרמו על ידי החברה.
    האחריות למוצר ניתנת לתקופה של 21 מיום הרכישה.
  •  האחריות תקפה רק לגבי לקוח המחזיק בידיו הוכחת קנייה מקורית ורק אם הרכישה נעשתה באמצעות האתר. החברה שומרת לעצמה את הזכות לדרוש מהלקוח להוכיח כי הינו הרוכש המקורי של המוצר.
  • הסעד הבלעדי לכל מוצר פגום המכוסה במסגרת האחריות מוגבל להחלפה של המוצר הפגום.
  • ההחייבות הכוללת של החברה ביחס לכל מוצר פגום לא תעלה בשום מקרה על מחיר הרכישה של המוצר הפגום.
  • אחריות החברה לא תחול במקרים בהם הפגם במוצר נגרם כתוצאה מהפעלה שגויה.
  • החברה לא תהא אחראית לכל נזק ישיר או עקיף הנובע מהשימוש או השימוש השגוי במוצר לרבות כל נזק מקרי, מיוחד, עקיף או תוצאתי – ככל שהחוק מתיר זאת. על הלקוח חלה האחריות וכל סיכון וחובות עבור אובדן, נזק וחבלה לגופו ו/או לרכושו ו/או לרכושם ו/או לגופם של צדדים שלישיים, הנובעים מהשימוש ו/או אי השימוש במוצר, למעט במקרים בהם נקבע כי הנזק האמור נגרם עקב רשלנותה הבלעדית של החברה.
  • להפעלת האחריות ולקבלת שירות למוצר יש ליצור קשר עם החברה בשירות הלקוחות או באמצעות צור קשר באתר.

אבטחת מידע ופרטיות

  • SSL  האתר מאובטח בדרך המבטיחה הצפנת מידע באמצעות פרוטוקול
  • החברה מתחייבת שלא לעשות שימוש מכל סוג שהוא בפרטי הלקוחות הרשומים באתר אלא לצרכי תפעול האתר, כמו כן חברתנו אינה שומרת במחשביה פרטי כרטיסי אשראי של הלקוחות שביצעו הזמנה באתר.
  • חברת י.ש. שפיצר בע"מ  כמו גם חברות אחיות וגורמי משנה נוספים הפועלים מטעם חברת י.ש. שפיצר בע"מ ובהתאם לאותם הסטנדרטים, רשאיות להשתמש במידע המופיע בטופס על מנת להביא לך את המידע והשירותים המבוקשים. מידע אישי זה לא ייחשף ולא ייעשה בו שימוש נוסף למטרות שיווקיות ללא רשות.
  • החברה נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע. במקרים שאינם בשליטת החברה ו/או הנובעים מכוח עליון, לא תהא החברה אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, ישר או עקיף, שייגרם ללקוח, אם מידע זה יאבד ו/או ייעשה בו שימוש לא מורשה.
  • החברה מתחייבת שלא לעשות שימוש במידע המסופק לה ע"י הקונים אלא על מנת לאפשר את הרכישה באתר מכירות ובהתאם לכל דין.
  • בלחיצה על כפתור "שלח" יש משום הסכמה לחברת י.ש. שפיצר בע"מ  או למי מטעמה לעשות שימוש במידע אישי זה על מנת לספק לך מידע על המוצרים ומידע נוסף באמצעות אימייל או אחר, על שירותים ומשאבים הקשורים למוצרים של החברה, בנוסף ניתן יהיה להשתמש במידע אישי זה למטרות סקר שוק. באם תחפצו  להסיר בכל עת את פרטייך האישיים מרשימת התפוצה של החברה ניתן לעשות זאת באמצעות צור קשר באתר .
  • באמצעות לחיצה על כפתור "שלח" אני מאשר בחתימתי את הטופס ואת תנאיו .

קניין רוחני

  • כל זכויות הקניין הרוחני באתר מכירות זה הינן רכושה הבלעדי של החברה.
  • אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת במידע כלשהו מן האתר ו/או מאתר מכירות זה, אלא אם ניתנה הסכמה לכך מראש ובכתב מטעם החברה .
Total Page Visits: 990 - Today Page Visits: 1